一、為什么會有解決方案銷售訂單的需求?
目前在您的企業(yè)是否碰到如下圖所示的業(yè)務(wù)管理需求?
目前產(chǎn)品和項(xiàng)目業(yè)務(wù)在S/4 HANA Cloud中得到了很好的覆蓋,而銷售服務(wù)、實(shí)體產(chǎn)品和訂閱的組合需求則是一個(gè)空白。為了支持我們的客戶從產(chǎn)品到更高利潤的服務(wù)和捆綁解決方案的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,我們將啟用捆綁業(yè)務(wù)功能作為服務(wù)、產(chǎn)品、訂閱的組合,并加強(qiáng)我們在S/4 HANA Cloud中的訂閱和按次付費(fèi)產(chǎn)品。與此同時(shí),我們正在投資于建筑改造和模塊化??蛻舭l(fā)票中心和中央價(jià)格管理是我們的領(lǐng)跑者應(yīng)用程序上的旅程,以模塊化的訂單到回款的解決方案。
二、SAP解決方案訂單管理
為支持客戶從實(shí)物產(chǎn)品銷售到附加提供更高利潤的服務(wù)業(yè)務(wù)或提供整體解決方案的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,SAP推出了解決方案訂單管理,實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品、服務(wù)、訂閱的組合銷售、追溯和分析等端到端的業(yè)務(wù)管理。
該解決方案訂單用于實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品、單次服務(wù)、服務(wù)合同、訂閱等業(yè)務(wù)的組合銷售?;诮鉀Q方案訂單,您可以追溯整個(gè)訂單的執(zhí)行情況及相應(yīng)的財(cái)務(wù)分析。
三、解決方案訂單管理端到端業(yè)務(wù)范疇
解決方案訂單管理覆蓋了從創(chuàng)建解決方案訂單到交付不同類別產(chǎn)品(如實(shí)際貨物、一次性服務(wù)、長期服務(wù)和訂閱業(yè)務(wù))的端到端流程。在端到端的流程中,解決方案訂單協(xié)調(diào)可以進(jìn)行從解決方案訂單到后續(xù)執(zhí)行訂單的數(shù)據(jù)交換,也可進(jìn)行部分?jǐn)?shù)據(jù)的逆向更新。此外,您還可以使用解決方案訂單進(jìn)度監(jiān)控解決方案訂單執(zhí)行的流程,識別并解決問題。
四、實(shí)現(xiàn)從報(bào)價(jià)到財(cái)務(wù)分析的端到端解決方案
定義銷售解決方案,用一張解決方案訂單實(shí)現(xiàn)包括實(shí)物產(chǎn)品,服務(wù),服務(wù)合同,項(xiàng)目和訂閱等業(yè)務(wù)的銷售
無縫集成后續(xù)的業(yè)務(wù)執(zhí)行
實(shí)物銷售
項(xiàng)目管理
現(xiàn)場服務(wù)
服務(wù)合同
訂閱業(yè)務(wù)
解決方案訂單執(zhí)行進(jìn)度監(jiān)控以及特殊事件預(yù)警
集成開票,針對解決訂單方案進(jìn)行合并開票
財(cái)務(wù)及收入的集成分析
財(cái)務(wù)人員基于解決方案訂單的試圖化利潤分析
銷售管理人員針對解決方案的利潤分析
五、解決方案訂單的利潤分析
解決方案訂單獲利分析支持基于解決方案訂單的不同維度的凈值數(shù)據(jù)分析,儀表盤可以提供以下分析解決方案訂單的頁面:
“概覽”頁面可以直觀的顯示解決方案訂單隨著時(shí)間的發(fā)展,在基于不同維度,例如國家/地區(qū);售達(dá)方等的時(shí)候的信息,例如:
解決方案訂單的凈值
已確認(rèn)收入
已確認(rèn)毛利
“解決方案訂單清單”頁面使您能夠便捷的查看以下信息:
狀態(tài)為未完成或者處理中的解決方案訂單數(shù)量
已經(jīng)下達(dá)的解決方案訂單數(shù)量
已完成解決方案訂單數(shù)量
“可用瀏覽器”功能可以提供圖表的各種下鉆選項(xiàng),追溯更多的信息。